Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – SportzFreunde

Stand: 06.03.2026 Anbieter: Athletic Solutions 360 GmbH („SportzFreunde") – Kontaktdaten siehe Impressum.

1. Geltungsbereich, Begriffe

• Diese AGB gelten für die Nutzung der SportzFreunde-App und Website („Plattform") sowie für darüber angebotene oder abgewickelte Buchungen, Matches und Zusatzleistungen.
• Nutzer*innen sind alle Personen, die die Plattform nutzen.
• C2C-Matches sind von Nutzer*innen selbst organisierte Matches/Verabredungen („user-organisiert").
• SportzFreunde-Events sind Events, bei denen SportzFreunde als Veranstalter auftritt (als „SportzFreunde-Event" gekennzeichnet).
• Drittanbieter-Leistungen sind Angebote von Sportstätten, Trainer*innen oder sonstigen Partnern („Anbieter"), die über die Plattform auffindbar sind (z. B. Platzbuchungen, Anbieter-Events). Der jeweilige Anbieter ist Vertragspartner und Merchant of Record (MoR), soweit in der Buchungsstrecke so ausgewiesen.

2. Voraussetzungen, Konto, 18+

• Die Plattform ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Die Registrierung ist nur möglich, wenn Nutzer*innen mindestens 18 Jahre alt sind.
• Nutzer*innen sind verpflichtet, bei Registrierung und Profilpflege zutreffende Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten geheim zu halten.
• Bei begründetem Verdacht oder Hinweis auf einen Verstoß gegen die 18+-Regel oder sonstige erhebliche Regelverstöße kann SportzFreunde das Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen.

3. Vertragsverhältnisse und Rollen

3.1 Plattformnutzung

Mit Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zwischen Nutzer*in und SportzFreunde über die Bereitstellung der Plattform zustande. SportzFreunde schuldet dabei die technische Bereitstellung der Plattform im Rahmen der Verfügbarkeit nach § 6.

3.2 C2C-Matches (Nutzer*in ↔ Nutzer*in)

• C2C-Matches werden von Nutzer*innen selbst organisiert. SportzFreunde ist nicht Veranstalter, übernimmt keine Aufsicht und ist nicht Vertragspartner von Vereinbarungen zwischen Nutzer*innen.
• C2C-Matches sind über die Plattform kostenlos; Nutzer*innen dürfen keine Teilnahmegebühren über SportzFreunde erheben oder über SportzFreunde vereinnahmen.
• Der/die Host (Organisator*in) ist dafür verantwortlich, Ort/Zeit/Regeln zu setzen und Änderungen/Absagen zu kommunizieren. Hosts sind keine Erfüllungsgehilfen von SportzFreunde.

3.3 SportzFreunde-Events (Vertrag SportzFreunde ↔ Nutzer*in)

Bei SportzFreunde-Events kommt ein Vertrag über die Teilnahme zwischen SportzFreunde und der/dem Nutzer*in zustande. Details (Ort/Zeit, Preis, Teilnahmevoraussetzungen, Storno) ergeben sich aus der jeweiligen Eventbeschreibung und diesen AGB.

3.4 Drittanbieter-Leistungen (Vertrag Anbieter ↔ Nutzer*in; SportzFreunde vermittelt)

• Bei Drittanbieter-Leistungen kommt der Vertrag ausschließlich zwischen der/dem Nutzer*in und dem jeweiligen Anbieter zustande. SportzFreunde wird nicht Vertragspartner der gebuchten Leistung.
• SportzFreunde stellt die Plattform zur Verfügung, vermittelt Angebote und stellt die technische Buchungs- und Zahlungsabwicklung bereit.
• SportzFreunde kann im Buchungsprozess Erklärungen im Namen des Anbieters übermitteln (z. B. Buchungsbestätigung) und Belege/Rechnungen technisch erstellen und versenden, sofern der Anbieter dies autorisiert. Rechnungssteller/MoR bleibt der Anbieter.
• Ansprüche aus Leistungsstörungen (z. B. Mängel, Ausfall der Sportstätte, Trainingsqualität) sind gegenüber dem Anbieter geltend zu machen. SportzFreunde unterstützt bei technischen Problemen im Rahmen von § 6.

4. Inhalte, Ortsangaben, Profil und Community

• Nutzer*innen sind für ihre Inhalte (z. B. Profilangaben, Event-/Match-Beschreibung, Bilder) und deren Rechtmäßigkeit verantwortlich.
• Ortsangaben/Koordinaten (Sichtbarkeit & Verbot von Privatadressen Dritter):
  1. Matches/Events werden mit einem Ort bzw. Koordinaten dargestellt. Nutzer*innen dürfen nur Orte einstellen, zu deren Veröffentlichung sie berechtigt sind.
  2. Nutzer*innen dürfen insbesondere keine privaten Wohnadressen Dritter oder sonstige fremde Privatadressen ohne ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person veröffentlichen.
  3. Nutzer*innen nehmen zur Kenntnis, dass Ortsdaten/Koordinaten im Rahmen der Plattformfunktionen (z. B. Karte/Detailansicht) für andere Nutzer*innen sichtbar sein können.
  4. SportzFreunde kann Orte/Inhalte nach eigenem Ermessen anpassen, verbergen oder entfernen sowie Nutzer*innen sanktionieren, wenn dies zum Schutz der Community, zur Vermeidung von Risiken oder zur Rechtskonformität erforderlich ist.
• SportzFreunde kann Inhalte sperren/entfernen und Nutzer*innen sanktionieren, wenn Inhalte oder Verhalten gegen diese AGB, Community-Regeln oder geltendes Recht verstoßen.

5. Verhalten, Sicherheit, Hausrecht

• Teilnahme und sportliche Betätigung erfolgen auf eigene Verantwortung. Nutzer*innen sind selbst dafür verantwortlich, dass sie gesundheitlich geeignet sind, sich angemessen vorbereiten (z. B. Aufwärmen), passende Ausrüstung nutzen und Regeln/Fair-Play beachten.
• Nutzer*innen müssen Weisungen von SportzFreunde-Personal bei SportzFreunde-Events sowie die Hausordnung/Regeln der Sportstätte einhalten.
• Verboten sind insbesondere: Belästigung, Diskriminierung, Hassrede, Gewaltandrohung, Betrug, gefährliches Verhalten, das Veröffentlichen fremder privater Daten, sowie die Teilnahme unter Einfluss von Alkohol/Drogen, soweit dies Sicherheit und Eventbetrieb beeinträchtigt.
• SportzFreunde behält sich vor, Nutzer*innen bei Verstößen vom Event auszuschließen, Matches zu sperren, Konten zu sanktionieren (Warnung, temporäre Sperre, Kündigung).

6. Verfügbarkeit der Plattform, Änderungen

• SportzFreunde bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungen, Sicherheitsupdates und Störungen können zu Einschränkungen führen.
• SportzFreunde kann Funktionen weiterentwickeln, anpassen oder einstellen, wenn dies sachlich gerechtfertigt ist (z. B. Sicherheit, Missbrauchsprävention, technische Weiterentwicklung).

7. Preise, Zahlung, Zahlungsabwicklung

• Preise für SportzFreunde-Events, Schläger-Miete und Drittanbieter-Leistungen werden jeweils vor Buchung/Bestellung angezeigt. Eine zusätzliche SportzFreunde-Servicegebühr wird, sofern überhaupt, im Checkout gesondert ausgewiesen.
• Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. SportzFreunde speichert keine vollständigen Kartendaten.
• Bei Drittanbieter-Leistungen ist der Anbieter MoR; SportzFreunde kann Zahlungen technisch abwickeln und im Namen des Anbieters entgegennehmen, soweit dies im Checkout ausgewiesen ist.
• Buchungs-/Zahlungsbestätigungen werden elektronisch bereitgestellt (z. B. in der App oder per E-Mail).

8. Widerruf

• Für Verträge über Freizeitbetätigungen mit festgelegtem Termin/Zeitraum besteht in der Regel kein Widerrufsrecht (z. B. Eventteilnahmen/Platzbuchungen zu bestimmten Zeiten).
• Unabhängig davon gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen nach § 9.

9. Stornierung, Umbuchung, Erstattung

9.1 Grundsatz: Event-/Angebotsregeln haben Vorrang

• Für jede Buchung/Anmeldung gelten vorrangig die individuellen Stornierungsbedingungen, die in den jeweiligen Event-/Angebotsdetails und im Checkout angezeigt werden („Stornoregeln").
• Nur wenn für ein SportzFreunde-Event ausnahmsweise keine individuellen Stornoregeln angezeigt werden, gilt die Fallback-Regel nach § 9.2.

9.2 SportzFreunde-Events – Fallback-Storno

Wenn keine individuelle Stornoregel angezeigt ist, gilt:

• Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Eventbeginn.
• Danach: keine Erstattung. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung in der Plattform.

9.3 Drittanbieter-Leistungen – Storno ausschließlich nach Anbieter-Policy

• Für Drittanbieter-Leistungen gelten ausschließlich die Stornobedingungen des jeweiligen Anbieters, die vor Buchung angezeigt werden.
• SportzFreunde kann Stornierungen/Refunds technisch ausführen; die Entscheidung über Storno/Refund liegt beim Anbieter (MoR).
• Bei Streitigkeiten über Stornoregeln, Leistung oder Erstattung ist der Anbieter Ansprechpartner; SportzFreunde unterstützt bei reinen Technik-/Zahlungsabwicklungsproblemen.

9.4 Absage/Änderung durch SportzFreunde (eigene Events)

• SportzFreunde kann SportzFreunde-Events aus sachlichen Gründen absagen, verlegen oder anpassen (z. B. Wetter/Unbespielbarkeit, Sicherheitsgründe, Platzprobleme, zu geringe Teilnehmerzahl).
• In diesem Fall bietet SportzFreunde nach Wahl Umbuchung oder Erstattung an. Ein Gutschein/Credit kann optional angeboten werden, wenn Nutzer*innen damit einverstanden sind.
• Weitergehende Ansprüche (z. B. Reise-/Übernachtungskosten, Verdienstausfall) sind ausgeschlossen, soweit rechtlich zulässig.

9.5 No-Show (Nichterscheinen)

• Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Stornierung besteht kein Anspruch auf Erstattung.
• SportzFreunde kann bei wiederholten No-Shows Maßnahmen ergreifen (Warnung, temporäre Sperre, Kündigung).

10. Schläger-Miete (SportzFreunde-Events)

• SportzFreunde kann im Rahmen ausgewählter SportzFreunde-Events Schläger zur Miete anbieten. Die Verfügbarkeit, Mietdauer, Mietpreis und Rückgaberegeln werden im Angebot angezeigt.
• Nutzer*innen sind verpflichtet, die Mietsache sorgfältig zu behandeln und fristgerecht zurückzugeben.
• Bei Verlust, Nichtrückgabe oder schuldhafter Beschädigung kann SportzFreunde den Wiederbeschaffungswert (inkl. angemessener Abwicklungskosten) in Rechnung stellen. Eine etwaige Abwicklungskostenpauschale wird vor Abschluss der Miete transparent angezeigt.
• Normale, gebrauchsbedingte Abnutzung (sofern nicht auf unsachgemäße Nutzung zurückzuführen) löst keine Ersatzpflicht aus.
• SportzFreunde kann die Ausgabe von Mietmaterial verweigern, wenn berechtigte Gründe vorliegen (z. B. Missbrauchsverdacht, offene Forderungen, Sicherheitsgründe).

11. Haftung von SportzFreunde

• SportzFreunde haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
• Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet SportzFreunde dem Grunde nach, jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer*innen regelmäßig vertrauen dürfen.
• Im Übrigen ist die Haftung von SportzFreunde – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
• SportzFreunde haftet nicht für:
  • das Zustandekommen, die Durchführung oder das Verhalten bei C2C-Matches (user-organisiert),
  • Inhalte und Leistungen von Drittanbietern (Anbieter ist Vertragspartner/MoR),
  • Streitigkeiten zwischen Nutzer*innen,
  • Ausfälle/Änderungen, die außerhalb des Einflussbereichs von SportzFreunde liegen (z. B. Maßnahmen von Sportstätten, Netzstörungen, höhere Gewalt).
• Die zwingende Haftung nach gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftung) bleibt unberührt.

12. Haftung der Nutzer*innen, Freistellung

• Nutzer*innen haften für Schäden, die sie schuldhaft verursachen, insbesondere durch Verstöße gegen diese AGB, Community-Regeln oder Rechte Dritter.
• Nutzer*innen stellen SportzFreunde von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von durch Nutzer*innen bereitgestellten Inhalten oder rechtswidrigem Verhalten gegenüber SportzFreunde geltend gemacht werden, soweit Nutzer*innen den Verstoß zu vertreten haben. SportzFreunde wird Nutzer*innen über solche Ansprüche informieren und ihnen die Rechtsverteidigung angemessen ermöglichen.

13. Laufzeit, Kündigung

• Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit durch Nutzer*innen über die Konto-/Löschfunktion beendet werden.
• SportzFreunde kann den Nutzungsvertrag mit angemessener Frist kündigen; das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt (z. B. schwere Verstöße, Betrug, Gewalt, erhebliche Sicherheitsrisiken).
• Verträge über Eventteilnahmen, Drittanbieter-Leistungen und Schläger-Miete bleiben hiervon unberührt und richten sich nach den jeweiligen Regelungen dieser AGB und der angezeigten Bedingungen.

14. Änderungen dieser AGB

• SportzFreunde kann diese AGB ändern, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist (z. B. Rechtsänderungen, Sicherheitsanforderungen, neue Funktionen).
• Nutzer*innen werden über Änderungen rechtzeitig informiert. Wenn Nutzer*innen nicht widersprechen und die Plattform nach Inkrafttreten weiter nutzen, gelten die Änderungen als akzeptiert, soweit rechtlich zulässig. Für bereits gebuchte Leistungen gelten die bei Buchung angezeigten Bedingungen fort.

15. Verbraucherstreitbeilegung

SportzFreunde ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.